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Assistente de Infraestrutura

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!


A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para Assistente de Infraestrutura, em aberto.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de TI.

Atendimento ao cliente (Suporte técnico).

Está sob as responsabilidades elaborar e executar as rotinas de Produção, implantação de novos processos, analisar e propor soluções de melhoria contínua, bem como desenvolver novas funcionalidades para área.

Gerir e controlar os processos com controle de tempos e segurança da informação (Backups).

Requisitos e qualificações

ITIL Foundation

Realização de atendimento via chat, tickets e chamadas por vídeo e telefone de clientes internos e externos. Resolver problemas, tirar dúvidas.

Entende a necessidade do cliente / chamado, para, assim, oferecer o melhor atendimento.

Monitoração

Informações adicionais

Disponibilidade para trabalhar em 6x1 e finais de semana (sábado e domingo).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contato para Alinhamento de Expectativas
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Contratação

A gente tá ansioso pra te conhecer!

Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?


Somos a credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. De um jeito descomplicado, aberto e real.


Trabalhamos para tornar novas conquistas possíveis todos os dias. E queremos você ao nosso lado nessa jornada!


Bora conhecer nossas oportunidades?